Академия
лидогенерации

8 (800) 775-35-37

Звонки принимаются:
Пн - Пт: c 9:00 до 18:00 по Мск

7 полезных сервисов для работы и продвижения в Инстаграм

«Инстаграм» — не самая приветливая для бизнеса социальная сеть:

  • Нельзя добавлять активные ссылки в комментарии;
  • В описании профиля может стоять только одна активная ссылка;
  • Новые посты можно публиковать только через мобильные приложения (этот запрет можно обойти с помощью эмуляторов и сервисов отложенного постинга, но за их использование могут заблокировать страницу).

Но продажи в «Инстаграме» идут хорошо, поэтому отказываться от ведения аккаунта было бы сумасшествием.

Частично облегчить ведение бизнес-аккаунтов могут сторонние сервисы. Они умеют анализировать вовлеченность пользователей, собирать статистику, отслеживать комментарии и отправлять их вам в CRM, искать пользователей по определенным параметрам. Их использование упрощает работу с аккаунтом и помогает быстрее продвигать его.

В обзор не вошли сервисы для накрутки подписчиков, масс-лайкинга и масс-фолловинга. За их использование администрация «Инстаграм» может заблокировать вашу страницу.

Для добавления нескольких ссылок в описание профиля

Linktree

Сайт: linktr.ee

Цена: $6 в месяц.

Бесплатный тариф: есть.

Язык: английский.

Сервис для создания дерева ссылок для описания в «Инстаграме». Вы добавляете в сервисе все необходимые ссылки, выбираете внешний вид и цветовую схему для кнопок. Linktree автоматически генерирует ссылку, по которой будет доступно ваше дерево. Вам останется только добавить ее в описание вашего профиля.

3
Стоит добавить новую кнопку, и станет видно, как будет выглядеть ваше дерево ссылок

На бесплатном тарифе Linktree в статистике есть общее количество переходов на дерево ссылок и по каждой из кнопок.

На платном тарифе вы можете:

  • Посмотреть статистику по каждой ссылке с детализацией по дням.
  • Настроить индивидуальный дизайн страницы с кнопками.
  • Подключить пиксель «Фейсбук» для отслеживания посетителей.
  • Настроить динамическое дерево ссылок, чтобы оно соответствовало запланированным постам.

Для аналитики

Websta

Сайт: websta.me

Цена: бесплатно.

Язык: английский.

Сервис для подбора хештегов и аналитики.

Самая крутая функция, которую нам удалось найти в этом сервисе, — сетка эффективности контента. В отчете собраны все ваши посты по дням и времени публикации. Размер круга на пересечении дня недели и времени зависит от среднего отклика на публикации, размещенные в это время. Чем круг больше — тем лучше был отклик аудитории. Голубым цветом выделен круг с лучшим откликом.

4
Например, в этом аккаунте лучше публиковать посты по четвергам в 9 утра

Iconosquare

Сайт: pro.iconosquare.com

Цена: от 6,75 евро

Бесплатный тариф: нет, но есть пробный период — 14 дней.

Язык: английский.

Один из популярных сервисов для аналитики «Инстаграм».

Мы обнаружили в этом сервисе две крутые и удобные особенности.

Во-первых, в Iconosquare вовлеченность рассчитывается автоматически для каждого поста: вы можете проанализировать, какой контент зашел лучше, а какие посты не дали ожидаемого эффекта, и провести работу над ошибками.

5
Удобно не считать вовлеченность вручную, а сразу видеть для каждого поста

Во-вторых, в Iconosquare отлично срабатывает отслеживание новых комментариев. В Android и iOS версиях «Инстаграма» нельзя посмотреть, на какие сообщения вы уже ответили, а что пропустили. Этот сервис подсказывает, под какими постами у вас остались пропущенные вопросы от подписчиков.

Если комментариев под одним фото много, можно отметить как прочитанный только тот, на который вы уже ответили. Остальные останутся «непрочитанными».

6
Чтобы отметить только один комментарий, нажмите на галочку под ним. Для отметки всех — двойную галочку над ними

Picaton

Сайт: picaton.com

Цена: от 199 рублей в месяц.

Бесплатный тариф: нет, но есть пробный период. Для раздела «Аналитика» — 30 дней, «Статистика» — 7 дней, «Уведомления» — 3 дня.

Язык: английский, русский.

Удобный сервис с понятными статистическими и аналитическими отчетами. Одна из интересных функций — вы можете посмотреть, в какие дни чаще всего постят и лайкают ваши подписчики, сколько у них своих подписчиков и тематику их страниц.

7
Большинство подписчиков определяются как общая или неопределенная категория. Отдельная — если количество тематических постов существенно больше обычных

Каждый из отчетов можно скачать в pdf-формате.

Еще одна удобная функция: уведомления о новых комментариях, упоминаниях и сообщениях из Директ в «Телеграм».

Для поиска аудитории

StarComment

Сайт: starcomment.ru

Цена: от 290 руб/месяц.

Бесплатный тариф: нет, но есть пробный период — 12 часов. Отсчет начинается сразу после регистрации.

Язык: русский.

Отслеживает комментарии и упоминания в разных социальных сетях не только на ваших страницах, но и у конкурентов. Настраивать оповещения можно:

  • По отдельному аккаунту — вам будут приходить уведомления о всех комментариях на странице конкурента.
  • По фразе — вам будут приходить уведомления о всех комментариях и постах, содержащих ключевые слова.

8
У сервиса много возможностей. Сфер, где их можно использовать, — еще больше

Чтобы очистить поток уведомлений от нерелевантных, вы можете добавлять фильтры и признаки, по которым отсекается часть аудитории: стоп-слова, расположение, пол, наличие в тексте ссылок и аватара в профиле.

Использовать результаты можно также по-разному — вы сможете оперативно работать над репутацией, быстро отвечая на отзывы и комментарии; перехватывать горячих клиентов у конкурентов и высылать им свои предложения в Директ, выгружать айди пользователей для таргетинга.

Для интеграции с CRM

I2CRM

Сайт: i2crm.ru

Цена: от 990 руб/месяц.

Бесплатный тариф: нет, но есть пробный период — 7 дней.

Язык: русский.

Сервис позволяет связать ваш аккаунт в «Инстаграм» с одной из самых популярных CRM: amoCRM, Битрикс24 или retailCRM.

9
Если вы используете какую-то другую CRM, этот сервис вам не подойдет

Интеграция двухсторонняя — все действия из «Инстаграм» будут подтягиваться в CRM, а из CRM в «Инстаграм». Это значит, что вы сможете отвечать на сообщения в Директе, на комментарии под постами, не открывая аккаунта. И ни один заказ не потеряется.

Для отложенного постинга

Grum

Сайт: dash.grum.co

Цена: от $2,95 за один аккаунт в месяц (при одновременном ведении 5 или более страниц).

Бесплатный тариф: нет, но есть пробный период — 3 дня.

Язык: английский.

image1
Опубликованные и запланированные посты в Grum расположены на разных вкладках, чтобы не запутаться

Grum — один из немногих сервисов отложенного постинга в «Инстаграм», который не нарушает правил пользовательского соглашения. Поэтому вас точно не забанят за его использование.

В сервисе можно готовить посты только в формате одного фото. Галерею или видео опубликовать не удасться. К посту вы можете написать описание, добавить до 30 хештегов, выставить любое время для публикации.

На одной учетной записи в Grum можно вести несколько инстаграм-аккаунтов.

Запомнить

  • Для добавления нескольких ссылок в описание аккаунта — linktree.
  • Для аналитики и статистики — websta, iconosquare и picaton.
  • Для отслеживания комментариев — starcomment, iconosquare и picaton.
  • Для поиска аудитории — starcomment.
  • Для интеграции с CRM — i2crm.
  • Для отложенного постинга — Grum.

Знаете хорошие сервисы для работы с «Инстаграмом», которые не вошли в наш обзор? Поделитесь с нами их названиями в комментариях и расскажите, почему они вам понравились.

Понравился материал? Расскажи о нем друзьям: