Академия
лидогенерации

8 (800) 775-35-37

Звонки принимаются:
Пн - Пт: c 9:00 до 18:00 по Мск

5 принципов раскрутки через блогеров

Лидерам мнений верят — их рекомендации работают лучше, чем традиционная реклама. Но выбрать подходящего блогера, договориться с ним и сделать рекламную публикацию, которая действительно сработает — проблема. Блогеры своенравные и капризные, многие из них обманывают рекламодателя и нарушают договоренности. Идти к ним без подготовки нельзя.

В статье мы расскажем, как выстроить работу с лидерами мнений в Инстаграме и Ютубе, чтобы получать от сотрудничества максимум.

Работать с микроблогерами и «середнячками»

Условно блогеров можно разделить на три группы по количеству подписчиков:

  • Звезды — более 100 000 подписчиков в Инстаграме, более 500 000 на Ютубе
  • Блогеры средней узнаваемости — 25 000–100 000 подписчиков в Инстаграме, до 500 000 на Ютубе
  • Микроблогеры — 1000–25 000 подписчиков в Инстаграме, до 10 000 на Ютубе

Большинству компаний невыгодно рекламироваться у звезд. Раскрученные блогеры постоянно дают рекламу, поэтому отклик на нее снижается — вовлеченность аудитории составляет всего 1–2%. К тому же звезды дорогие.

Стоимость раскрутки через блогеров

Стоимость одного размещения у известных российских Ютуб-блогеров в 1 квартале 2018 года (согласно данным Российского исследовательского агентства блогеров)

Эффективнее найти нескольких «середнячков» с непересекающимися аудиториями. Их цены ниже на порядок — можно договориться о размещении за 20 000–50 000 рублей.

Микроблогеры — лучший выбор в двух случаях:

  • Вы продвигаете специфичные товары (квадроциклы, камеры GoPro, очки виртуальной реальности)
  • Вам нужно охватить региональный сегмент (только жителей Ленинградской области, Воронежа или Киева)

Реклама очков виртуальной реальности у геймера с 5000 подписчиков наверняка сработает лучше, чем у гика-универсала с аудиторией в 50 000 человек. Блогер с 1000 фолловеров, который ориентирован на конкретный город, окажется эффективнее десятитысячника с широкой географией подписчиков.

У интересных микроблогеров выше вовлеченность аудитории. С ними проще договориться, и у них ниже цены — от 1000–2000 до 15 000–20 000 рублей (а с некоторыми можно сотрудничать по бартеру). На них легко протестировать рекламу и сделать ее эффективнее, оценив реакцию подписчиков. Поэтому если у вас небольшой бюджет — лучше вложиться в микроблогеров.   

Тщательно проверять блогеров

Сперва нужно оценить базовые метрики: количество подписчиков и просмотров, комментариев и лайков. На каждый пост должны реагировать хотя бы 3–5% подписчиков блогера. Попросите у блогеров скриншоты статистики и данные об аудитории. Идеально, если вам откроют доступ к аккаунту или покажут полноценный медиа-кит.

Смотрите на статистику блогера

Пример неплохой вовлеченности у микроблогера, который ведет страничку от имени своего пса (если показатели не накручены)

На что обращать внимание еще:

  • Реакция аудитории. Посмотрите комментарии к предыдущим рекламным постам. Как люди реагируют на рекламу — доброжелательно или негативно?
  • Взаимодействие с аудиторией. Отвечает ли блогер на комментарии? Как он это делает — ведет развернутый диалог или ограничивается отписками?
  • Качество контента. Насколько профессионально сделаны ролики и фотографии, насколько привлекательны, насыщены информацией, интересны.
  • Регулярность выпусков. На Ютубе — не реже раза в 1–2 недели, в Инстаграме — каждые 1–2 дня.
  • Количество рекламы. Чем больше рекламных публикаций — тем хуже вовлеченность аудитории.
  • Качество рекламы. Хорошо, если блогер рекламирует товары или услуги, сходные с вашими, и делает органичные нативные публикации. А вот реклама онлайн-казино или средств для похудения — минус.
  • Отзывы других рекламодателей (если получится их найти).
  • Реальная жизнь блогера. Как правило, успешный блогер — лидер мнений и в жизни. Он участвует в публичных мероприятиях и светится в тусовке, его многие знают и ценят.

 

 

Хорошая страница в Инстаграм

Блогер регулярно выпускает качественно оформленные видео, и некоторые из них набирают много просмотров. Скорее всего, с ним стоит сотрудничать

Найти и проанализировать блогеров помогут биржи, блог-платформы и сервисы для проведения рекламных компаний:

Сервисы для проверки статистики блогеров

В сервисах вроде Epicstars можно посмотреть рейтинг вовлеченности аудитории блогера, отзывы предыдущих рекламодателей и главные условия сотрудничества

Однако рассчитывать только на эти сервисы нельзя. Основную работу придется делать «вручную»: читать комментарии, оценивать качество аудитории, стиль контента и т. д. Это долго, но только так можно найти подходящих лидеров мнений.

Есть проблема: блогеры повышают свою привлекательность для рекламодателей, накручивая подписчиков, лайки, комментарии и расшаривания. Мы писали, как проверить блогеров на накрутки — прочитайте, чтобы не дать себя обмануть. А вот какие признаки накруток на Ютубе перечисляет интернет-маркетолог Елена Торшина:

  • Всплеск просмотров в выходные и праздники
  • Однотипные, односложные и хвалебные комментарии
  • Слишком мало дизлайков (в норме их может быть до 30–40% от общего числа оценок)
  • Счетчик просмотров скачет то вниз, то вверх (скорее всего, была накрутка, поэтому Ютуб списывает просмотры)

Мало дизлайков — это подозрительно

Меньше 2% дизлайков — это подозрительно

Отсекайте всех, кто накручивает показатели.

Закреплять договоренности и контролировать все, что возможно

У блогеров есть свои недостатки: они любят делать по-своему, расходятся с рекламодателем во мнениях и срывают сроки. В итоге реклама работает плохо или не работает вообще. Чтобы неприятных форс-мажоров было меньше, составляйте для блогеров техзадание. На конференции CyberMarketing 2017 Ольга Стукалова рассказала, что нужно прописать в ТЗ:

  • Формат рекламы: фото, видео, преролл (вставка в начале видео), постролл (вставка в конце видео), интеграция (нативное упоминание продукта или бренда, чаще всего — в середине видео), текст или что-то еще.
  • Название бренда и продукта (с правильным произношением на русском языке).
  • Основной инфоповод: например, мероприятие или релиз продукта.
  • Описание продукта или услуги: ключевые преимущества, на которых надо сделать упор, основной посыл.
  • Тональность рекламного сообщения: как блогер должен упомянуть продукт.
  • То, что недопустимо: нецензурная брань, негатив в отношении продукта, сравнение с конкурентами и т. д.
  • Обязательные ссылки и промокоды, которые надо опубликовать в описании к посту или видео.
  • Дедлайны: сроки создания и согласования рекламы, дата и время публикации.
  • Срок размещения рекламы: может ли блогер удалить публикацию, если да — в каком случае и когда.
  • Требования к фото и видео: качество, количество, формат, продолжительность и т. д.
  • Возможность внесения правок: может ли блогер (или вы, как рекламодатель) изменять рекламные материалы после согласования.
  • Метка «реклама»: будет ли она или нет.
  • Условия и сроки оплаты.

ТЗ — это обязательно, но не факт, что блогер будет ему следовать. Предусмотрите максимум рисков:

  • Закладывайте на работу с блогером дополнительное время, чтобы срыв сроков не расстроил планы
  • Регулярно требуйте черновики текстов и наработки для видео — проверяйте, что и как уже сделано
  • Давайте блогеру обратную связь и поправляйте его, если он что-то делает не так
  • Договоритесь о постоплате или хотя бы вносите не больше 50% оплаты вперед

Держите все под контролем и рассчитывайте на худшее.

Создавать органичные рекламные материалы

Реклама должна соответствовать аудитории, тематике канала и стилю блогера. Чем органичнее выглядит публикация — тем меньшее она вызовет отторжение и тем больше принесет лидов.

Ненавязчивая реклама у блогера

Реклама часов здесь выглядит ненавязчиво — она сочетается с историей про любимого мишку совсем в духе актрисы

Успешная публикация = практическая польза + искренняя рекомендация.

Практическая польза — это, например, промокод на скидку для подписчиков. Рекомендация должна быть короткой — не стоит вымучивать из блогера длинный рекламный текст, потому что это раздражает подписчиков. Чем меньше упоминаний в тексте и фирменных хэштегов, тем лучше для бренда. Единственное исключение составляют полностью рекламные ролики, посвященные обзору продукта («эксклюзивы»).

Анастасия Грибач, соучредитель социальной сети TopRussianBloggers, советует дать блогерам контролируемый карт-бланш на самовыражение в рамках задач проекта. Есть смысл обсудить с блогером идею рекламы, узнать его мнение о формате, подарках и скидках для подписчиков и т. д. Он знает свою аудиторию лучше вас, поэтому его мнение важно.

С другой стороны, Елена Торшина утверждает, что доверять подготовку рекламы только блогеру не стоит. Лучше написать сценарий и текст самостоятельно или с помощью маркетолога, который в этом разбирается. Блогер может неправильно понять техзадание или намеренно «сгладить» рекламные элементы публикации. Реклама — прежде всего ваша ответственность.

Даже уместная реклама сработает плохо, если вы подготовите слабый оффер. Предложите подписчика блогера привлекательные условия и скидки. Скидка в 15–40% по промокоду — хорошо, предложение что-то купить на общих условиях — плохо.

Пучков рекламирует кеды

Реклама кед с промокодом на скидку в обзоре Дмитрия Пучкова

Обеспечивать рекламную кампанию

Подписчики блогера не превратятся в ваших клиентов сами собой. Подготовьтесь к рекламной кампании, чтобы не провалить ее после запуска:

  • Если заказываете рекламу у Инстаграм-блогера — подготовьте аккаунт. Заполните описание, обязательно разместите там активную ссылку на продукт, который рекламируете. «Голые» аккаунты вызывают недоверие, поэтому наберите 1000–2000 подписчиков и опубликуйте хотя бы 30 постов.
  • Убедитесь, что сайт готов к приему клиентов: весь функционал работает, а хостинг справится с нагрузкой.
  • Убедитесь, что промокоды работают. Если вы обещаете скидку по промокоду — люди должны ее получить. К тому же по количеству введенных промокодов проще всего отслеживать эффективность рекламы.
  • Когда блогер опубликует пост или видео, работайте с комментариями: отвечайте на вопросы, отрабатывайте негатив, допродавайте другие продукты.
  • Не накручивайте лайки на рекламную публикацию. Блогера могут забанить — а это плохо и для него, и для вас.

Блогер отвечает на вопросы подписчиков

Правильный подход: представитель бренда отвечает на вопросы подписчиков блогера в комментариях к рекламному посту

Запомнить

  • Лучше выбрать нескольких блогеров с небольшой, но «живой» аудиторией, чем дорогих звезд
  • Если вы продаете специфичные товары или работаете по конкретному городу/региону — сотрудничайте с микроблогерами
  • Ищите блогеров, которые создают качественный тематический контент, не злоупотребляют рекламой и не накручивают подписчиков, лайки и комментарии
  • Не надейтесь на устные договоренности — составьте для блогера подробное техзадание и контролируйте его выполнение
  • Договаривайтесь о рекламе, которая максимально подходит блогеру по стилю, содержанию и формату
  • Активно участвуйте в создании рекламы, не оставляйте все на усмотрение блогера
  • Перед публикацией рекламы у блогера подготовьте свой аккаунт и сайт, а после публикации дежурьте в комментариях: отрабатывайте негатив, давайте обратную связь

А вы уже пробовали работать с блогерами? Что из этого получилось, какие были сложности?

Понравился материал? Расскажи о нем друзьям: