Звонки принимаются:
Пн - Пт: c 9:00 до 18:00 по Мск
«Инстаграм» — не самая приветливая для бизнеса социальная сеть:
Но продажи в «Инстаграме» идут хорошо, поэтому отказываться от ведения аккаунта было бы сумасшествием.
Частично облегчить ведение бизнес-аккаунтов могут сторонние сервисы. Они умеют анализировать вовлеченность пользователей, собирать статистику, отслеживать комментарии и отправлять их вам в CRM, искать пользователей по определенным параметрам. Их использование упрощает работу с аккаунтом и помогает быстрее продвигать его.
В обзор не вошли сервисы для накрутки подписчиков, масс-лайкинга и масс-фолловинга. За их использование администрация «Инстаграм» может заблокировать вашу страницу.
Сайт: linktr.ee
Цена: $6 в месяц.
Бесплатный тариф: есть.
Язык: английский.
Сервис для создания дерева ссылок для описания в «Инстаграме». Вы добавляете в сервисе все необходимые ссылки, выбираете внешний вид и цветовую схему для кнопок. Linktree автоматически генерирует ссылку, по которой будет доступно ваше дерево. Вам останется только добавить ее в описание вашего профиля.
Стоит добавить новую кнопку, и станет видно, как будет выглядеть ваше дерево ссылок
На бесплатном тарифе Linktree в статистике есть общее количество переходов на дерево ссылок и по каждой из кнопок.
На платном тарифе вы можете:
Сайт: websta.me
Цена: бесплатно.
Язык: английский.
Сервис для подбора хештегов и аналитики.
Самая крутая функция, которую нам удалось найти в этом сервисе, — сетка эффективности контента. В отчете собраны все ваши посты по дням и времени публикации. Размер круга на пересечении дня недели и времени зависит от среднего отклика на публикации, размещенные в это время. Чем круг больше — тем лучше был отклик аудитории. Голубым цветом выделен круг с лучшим откликом.
Например, в этом аккаунте лучше публиковать посты по четвергам в 9 утра
Сайт: pro.iconosquare.com
Цена: от 6,75 евро
Бесплатный тариф: нет, но есть пробный период — 14 дней.
Язык: английский.
Один из популярных сервисов для аналитики «Инстаграм».
Мы обнаружили в этом сервисе две крутые и удобные особенности.
Во-первых, в Iconosquare вовлеченность рассчитывается автоматически для каждого поста: вы можете проанализировать, какой контент зашел лучше, а какие посты не дали ожидаемого эффекта, и провести работу над ошибками.
Удобно не считать вовлеченность вручную, а сразу видеть для каждого поста
Во-вторых, в Iconosquare отлично срабатывает отслеживание новых комментариев. В Android и iOS версиях «Инстаграма» нельзя посмотреть, на какие сообщения вы уже ответили, а что пропустили. Этот сервис подсказывает, под какими постами у вас остались пропущенные вопросы от подписчиков.
Если комментариев под одним фото много, можно отметить как прочитанный только тот, на который вы уже ответили. Остальные останутся «непрочитанными».
Чтобы отметить только один комментарий, нажмите на галочку под ним. Для отметки всех — двойную галочку над ними
Сайт: picaton.com
Цена: от 199 рублей в месяц.
Бесплатный тариф: нет, но есть пробный период. Для раздела «Аналитика» — 30 дней, «Статистика» — 7 дней, «Уведомления» — 3 дня.
Язык: английский, русский.
Удобный сервис с понятными статистическими и аналитическими отчетами. Одна из интересных функций — вы можете посмотреть, в какие дни чаще всего постят и лайкают ваши подписчики, сколько у них своих подписчиков и тематику их страниц.
Большинство подписчиков определяются как общая или неопределенная категория. Отдельная — если количество тематических постов существенно больше обычных
Каждый из отчетов можно скачать в pdf-формате.
Еще одна удобная функция: уведомления о новых комментариях, упоминаниях и сообщениях из Директ в «Телеграм».
Сайт: starcomment.ru
Цена: от 290 руб/месяц.
Бесплатный тариф: нет, но есть пробный период — 12 часов. Отсчет начинается сразу после регистрации.
Язык: русский.
Отслеживает комментарии и упоминания в разных социальных сетях не только на ваших страницах, но и у конкурентов. Настраивать оповещения можно:
У сервиса много возможностей. Сфер, где их можно использовать, — еще больше
Чтобы очистить поток уведомлений от нерелевантных, вы можете добавлять фильтры и признаки, по которым отсекается часть аудитории: стоп-слова, расположение, пол, наличие в тексте ссылок и аватара в профиле.
Использовать результаты можно также по-разному — вы сможете оперативно работать над репутацией, быстро отвечая на отзывы и комментарии; перехватывать горячих клиентов у конкурентов и высылать им свои предложения в Директ, выгружать айди пользователей для таргетинга.
Сайт: i2crm.ru
Цена: от 990 руб/месяц.
Бесплатный тариф: нет, но есть пробный период — 7 дней.
Язык: русский.
Сервис позволяет связать ваш аккаунт в «Инстаграм» с одной из самых популярных CRM: amoCRM, Битрикс24 или retailCRM.
Если вы используете какую-то другую CRM, этот сервис вам не подойдет
Интеграция двухсторонняя — все действия из «Инстаграм» будут подтягиваться в CRM, а из CRM в «Инстаграм». Это значит, что вы сможете отвечать на сообщения в Директе, на комментарии под постами, не открывая аккаунта. И ни один заказ не потеряется.
Сайт: dash.grum.co
Цена: от $2,95 за один аккаунт в месяц (при одновременном ведении 5 или более страниц).
Бесплатный тариф: нет, но есть пробный период — 3 дня.
Язык: английский.
Опубликованные и запланированные посты в Grum расположены на разных вкладках, чтобы не запутаться
Grum — один из немногих сервисов отложенного постинга в «Инстаграм», который не нарушает правил пользовательского соглашения. Поэтому вас точно не забанят за его использование.
В сервисе можно готовить посты только в формате одного фото. Галерею или видео опубликовать не удасться. К посту вы можете написать описание, добавить до 30 хештегов, выставить любое время для публикации.
На одной учетной записи в Grum можно вести несколько инстаграм-аккаунтов.
Знаете хорошие сервисы для работы с «Инстаграмом», которые не вошли в наш обзор? Поделитесь с нами их названиями в комментариях и расскажите, почему они вам понравились.